1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Tryam (далее — «Сервис», «мы», «наш»), расположенного по адресу tryam.ru.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Данные для регистрации: адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде)
• Профильные данные: имя, фамилия, телефон, информация о компании (при заполнении профиля)
• Данные использования: история запросов, сохраненные чаты, настройки поиска
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о взаимодействии с Сервисом
• Платежные данные: информация о тарифном плане и транзакциях (обрабатывается через платежные системы)

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к функциональности Сервиса
• Обработка и выполнение ваших запросов к системе
• Улучшение качества работы Сервиса и разработка новых функций
• Обработка платежей и управление подписками
• Связь с вами по вопросам использования Сервиса
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Соблюдение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Провайдерам услуг (хостинг, платежные системы, аналитика) для обеспечения работы Сервиса
• По требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством
• При смене владельца Сервиса в рамках сделки слияния или приобретения

Все третьи лица, которым мы передаем данные, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и использовать данные исключительно в целях, для которых они были переданы.

6. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Хранение паролей в зашифрованном виде
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное резервное копирование данных

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Ограничить обработку персональных данных
• Получить копию ваших персональных данных в структурированном формате
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации своих прав вы можете обратиться к нам по адресу: privacy@tryam.ru

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством. После достижения целей обработки или истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

При удалении аккаунта ваши персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда законодательство требует более длительного хранения.

9. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы Сервиса, анализа использования и персонализации контента. Вы можете настроить свой браузер для отказа от cookies, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

10. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Email: privacy@tryam.ru
• Поддержка: support@tryam.ru